MarTech~課前說明

 【為何設計這堂課】

隨著AI技術逐漸成熟、再加上數位轉型的必要，MarTech是近來行銷界重要的概念。

Marketing Technology用科技來幫助行銷，這是行銷人都必須要能使用和駕馭的新趨勢。


【這堂課會教什麼】


之前已經陸續介紹過大數據/資料行銷、精準行銷，於此，我們將把這些概念進一步整合

- 介紹MarTech的概念

- 台灣市場已有的運用

- 小組讀書會：以和泰聯網為例


【如何運用今天所學的】


現階段，大家可能仍屬於觀察期，如看到一家公司使用精準行銷或chatbot時，觀察和思考他們的動機和溝通方式/內容是否合宜？可以怎麼做更好？

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  【為何設計這堂課】 品牌經營一直是行銷重要的議題。在數位行銷的年代，經營品牌，有什麼是不變的？有什麼是在這碎片化的世界中，要特別注意的？ 品牌經營常是要攻占客戶（消費者）心中的第一名的印象，除了各種媒體廣告的溝通，口碑行銷也是重要的一環，因此，將這兩個主題放在一起。 【這堂課會教什麼】 認識數位品牌的經營和基本操作。 形式 1. 小組讀書會： 請第4組同學來分享的蝦皮如何打造出他們的品牌。大家也可以想想蝦皮所建構的品牌形象，與你們的認知是否相同？與你們認知一樣的話，為什麼？不一樣的話，為什麼？ p.s. 我在雲端檔案夾中，新增了一份2021網路口碑的產業洞察報告，歡迎大家有空參閱！ 2. 業師演講： 邀請前 商業總會 品牌創新服務加速中心 智庫團策略長 邱正偉， 來跟大家分享他幫台灣企業塑造品牌的經驗。 演講大綱： 品牌的重要性、 創業前後的心態與準備、 品牌的三大要素、 品牌6W定位法 業師簡介 【如何運用今天所學的】 1. 邱執行長屬於創業型的人，在全國商業總會有許多資深的人脈。其他講者都是企業的專業經理人，邱執行長則曾是專業經理人，但更多時間像是連續創業家。有興趣創業的、或是想觀察創業者心態和作法的同學，可以與講者多互動討論。 2. 品牌經營的學問很多，本週先藉由蝦皮個案討論，及業師經驗來帶大家入門。下週，我希望再用一堂課的時間，再幫大家梳理脈絡。 3. 這次不是必交心得報告，但我仍希望這次每位同學抱持交報告的心態，就會更認真聽，思考收穫，即使一句話或一個故事，如能在未來有用，就很值得。
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9/29 數位行銷策略與企劃

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我要求自己每週上課前的週末，都先寫一份備忘錄給大家，請同學們上課前先看過，瞭解這堂課安排的用意，希望因而讓我們彼此的時間都發揮最大的效益。 9/29除了原有課程的安排，我也想花一點時間說明，我仔細看了大家對這堂課的期待的感想，因為很重要，所以會在演講前先說明，請大家當天10:10準時上課，謝謝！ 以下，就是”數位行銷策略與企劃” 的行前備忘錄： 【為何設計這堂課】 不論是傳統或是數位行銷，策略企劃都是行銷的基本工，需要的是行銷人的邏輯思考能力與創意。 有了策略企劃的架構能力，各種 xx 行銷都只是溝通工具的運用，像是幫這個架構，穿上最適當的衣服。 所以，我希望從這個基本工開始，不論今天你要做一個社群行銷案或是做一支影音廣告，都要從具備數位行銷 " 策略和企劃 " 的能力開始。 【這堂課會教什麼】 1. 行銷策略企劃的角色、基本元素，以及推演的邏輯 - 行銷角色：企業、代理商或承包單位、支援單位、個人運用篇 - 基本元素： STP 、 USP 等概念 - 推演邏輯：企劃案的內容結構 2. 由一位在行銷各方面歷練都很豐富的葉淑芬學姊來分享，如何完成一份行銷策略企劃案 她曾服務過廣告公司、食品和保健食品的經營企劃、電商經營，現自己創業做行銷顧問。 傳統零售、電商新型態運用、高階經營管理都很有經驗，因此，我想請她分享她過去的策略企劃案是如何進行，請大家學習推理構建的步驟。 葉淑芬學姊個人詳細的資料，請見下方圖檔。 【如何運用今天所學的】 1. 從演講： - 請先想想你想從這演講學到什麼？ - 講者今天的講述邏輯架構是什麼？ - 講者所用的方法和舉的例子，是否相符有用？ - 我未來可以套用在什麼地方？ * 我希望教大家如何聽業師演講，你需要邊聽邊想，因此，結東後，你自然會有問題，在Q&A時間可以和講者互動討論，也可以很快寫出一篇作業。 2. 練習： 假想你是一個產品的行銷企劃，如麥當勞、蝦皮…… 可以在演講前就先想好，一邊聽講一邊練 也可以聽完演講後，找個 case 來練習 3. 期末報告： 就是給大家最後的練習和檢驗場了！   9/29當天葉淑芬業師提供的分析工具圖
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@ 東吳企管的第一堂【數位行銷】課

  30年，從沒想到畢業30年後，我會回到這裡，開講！如果我的經驗能對學弟妹們有所幫助，那會是件很有意義的事。而與大家的互動，是我們跨世代學習的最好回饋，期待！💓 【關於這門課】 公告的課程名稱是延用原來的網路與社群行銷， 但我想談的更廣些，未來希望這門課可以更名為"數位行銷"。 課程的教學目標和課程進度在授課計劃書中都有詳列，在此不贅述， 簡言之，這堂課的設計，就是希望能幫助大家與 實務接軌 。 我在大學時主修行銷，大四那年有一門行銷管理個案的課，老師常邀不同的業師來分享他們的工作內容，有誰？講了什麼？我都忘了，但是我清楚記得，這一學期下來，我對行銷人的工作有了具體的概念，再加上實習了半年，當我開始上班時，我具有相當的信心。 以此為鑑，希望能幫上這堂課的同學們，在入職場前好好地裝備自己！ 【課程介紹】 我設計了四個模組讓大家從實務的不同面向瞭解數位行銷 模組一：基礎篇(掌握數位行銷的核心概念) - 行銷為了要賣東西(/服務/觀念)的本質是不變的。 - 環境在變、科技在變、消費者在變，因數位化而改變的有哪些？ 模組二：運用篇(行銷科技所帶來媒體及溝通的改變) - 介紹大家最常聽到的內容行銷、社群行銷、網紅行銷⋯⋯ - 還有這幾年最流行的"MarTech"！ 模組三：銷售篇(數位行銷在到顧客的最後一哩的助力) - 行銷的目的就是最後的成交！因此，除了運用各種溝通方式和目標對象溝通， 更重要的是在最後一關，如何讓顧客願意買單！ - 新零售是企業數位轉型時必要面對的課題，數位行銷如何成為有效的助力？ 模組四：管理篇(從企劃、執行、到顧客的維繫) - 企業的數位化程度、商業模式、組織的作業和文化，對數位行銷都有極大的影響。 【上課方式】 (1) 業師演講： - 由業師介紹他工作上熟悉的主題，業師都很樂意留QA時間與同學互動，可事先想好題目。 - 業師演講後，我會再收攏聚焦重點整理，幫助同學們瞭解更多細節。 - 課後請同學們交500字以內的心得報告。目前安排4位，我會視情況，看是否邀請更多。 (2) 小組讀書會： - 每堂課的主題，我會提供案例和參考資料。請一個小組同學們上台分享他們看了相關資料之後的心得，並提出問題，引導同學討論。大家討論後，再由我來做收攏和實務補充。 - 案例的選擇是以大家較熟悉的消費產業類別(B2C)來進行。B2
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