@ 東吳企管的第一堂【數位行銷】課

 30年，從沒想到畢業30年後，我會回到這裡，開講！如果我的經驗能對學弟妹們有所幫助，那會是件很有意義的事。而與大家的互動，是我們跨世代學習的最好回饋，期待！💓

【關於這門課】

公告的課程名稱是延用原來的網路與社群行銷，

但我想談的更廣些，未來希望這門課可以更名為"數位行銷"。

課程的教學目標和課程進度在授課計劃書中都有詳列，在此不贅述，

簡言之，這堂課的設計，就是希望能幫助大家與實務接軌。

我在大學時主修行銷，大四那年有一門行銷管理個案的課，老師常邀不同的業師來分享他們的工作內容，有誰？講了什麼？我都忘了，但是我清楚記得，這一學期下來，我對行銷人的工作有了具體的概念，再加上實習了半年，當我開始上班時，我具有相當的信心。

以此為鑑，希望能幫上這堂課的同學們，在入職場前好好地裝備自己！

【課程介紹】

我設計了四個模組讓大家從實務的不同面向瞭解數位行銷

模組一：基礎篇(掌握數位行銷的核心概念)

- 行銷為了要賣東西(/服務/觀念)的本質是不變的。

- 環境在變、科技在變、消費者在變，因數位化而改變的有哪些？

模組二：運用篇(行銷科技所帶來媒體及溝通的改變)

- 介紹大家最常聽到的內容行銷、社群行銷、網紅行銷⋯⋯

- 還有這幾年最流行的"MarTech"！

模組三：銷售篇(數位行銷在到顧客的最後一哩的助力)

- 行銷的目的就是最後的成交！因此，除了運用各種溝通方式和目標對象溝通，

更重要的是在最後一關，如何讓顧客願意買單！

- 新零售是企業數位轉型時必要面對的課題，數位行銷如何成為有效的助力？

模組四：管理篇(從企劃、執行、到顧客的維繫)

- 企業的數位化程度、商業模式、組織的作業和文化，對數位行銷都有極大的影響。

【上課方式】

(1) 業師演講：

- 由業師介紹他工作上熟悉的主題，業師都很樂意留QA時間與同學互動，可事先想好題目。

- 業師演講後，我會再收攏聚焦重點整理，幫助同學們瞭解更多細節。

- 課後請同學們交500字以內的心得報告。目前安排4位，我會視情況，看是否邀請更多。

(2) 小組讀書會：

- 每堂課的主題，我會提供案例和參考資料。請一個小組同學們上台分享他們看了相關資料之後的心得，並提出問題，引導同學討論。大家討論後，再由我來做收攏和實務補充。

- 案例的選擇是以大家較熟悉的消費產業類別(B2C)來進行。B2B因有產業內部知識的門檻，因此先不考慮相關個案。

- 現在很多在職人士會組讀書會，大家互相學習，可以快速累積知識和人脈。我們可以藉這個機會，在課堂開始練習哦！

(3) 小組期末報告：

- 請各組同學決定一項產品或服務，試規劃其數位行銷策略的企劃案，於期末時與大家分享討論。

* 我想強調的是

1. 光聽業師或我講課，只是得到一些資訊。必須透過自己想和說出來，才能變成你自己的功力。

2. 要練就成為一位好的行銷人，對資訊的判讀力、企劃所需的邏輯力、文案力和表達力及簡報力都可以從課堂中上述的安排來練習。

3. 行銷的解方沒有標準答案，大家可以勇敢說出來，一起腦力激盪！現在是大家在學校最後一年，一輩子也只有這個時間最沒包袱，請大家把握機會好好練習啊！

【成績考核】

我期待大家可以多多參與課堂討論，在這堂課中有收穫，成績就自然而然就很好囉！

期中考和期末考，主要看看大家是否將課堂上提到的一些基本概念或名詞記下來，不會為難大家。😎

【結語】

行銷，不只是一個企業的功能，或是一份工作，

也是在商業世界中一種思惟和態度，

我在這條路上走了30多年，

希望能與大家共同學習，減少大家摸索的冤枉路。