敏捷行銷~課前說明 1月 04, 2022 【為何設計這堂課】上週提到商業模式,許多大企業必須思考數位轉型、新創單位則是要小步快跑快速迭代。小步快跑、快速迭代,要如何做呢?我們今天談談組織要如何設計、如何因應這快速變化的環境。【這堂課會教什麼】上半場: 小組讀書會: Zara簡介敏捷行銷、駭客行銷、顧客成功下半場:ESG marketing【如何運用今天所學的】全面地跨界地思考並不容易,但學著保持開放的態度,運用組織團隊的力量,一起小步快跑! 留言
品牌經營 ~ 課前說明 10月 31, 2021 【為何設計這堂課】 品牌經營一直是行銷重要的議題。在數位行銷的年代,經營品牌,有什麼是不變的?有什麼是在這碎片化的世界中,要特別注意的? 品牌經營常是要攻占客戶(消費者)心中的第一名的印象,除了各種媒體廣告的溝通,口碑行銷也是重要的一環,因此,將這兩個主題放在一起。 【這堂課會教什麼】 認識數位品牌的經營和基本操作。 形式 1. 小組讀書會: 請第4組同學來分享的蝦皮如何打造出他們的品牌。大家也可以想想蝦皮所建構的品牌形象,與你們的認知是否相同?與你們認知一樣的話,為什麼?不一樣的話,為什麼? p.s. 我在雲端檔案夾中,新增了一份2021網路口碑的產業洞察報告,歡迎大家有空參閱! 2. 業師演講: 邀請前 商業總會 品牌創新服務加速中心 智庫團策略長 邱正偉, 來跟大家分享他幫台灣企業塑造品牌的經驗。 演講大綱: 品牌的重要性、 創業前後的心態與準備、 品牌的三大要素、 品牌6W定位法 業師簡介 【如何運用今天所學的】 1. 邱執行長屬於創業型的人,在全國商業總會有許多資深的人脈。其他講者都是企業的專業經理人,邱執行長則曾是專業經理人,但更多時間像是連續創業家。有興趣創業的、或是想觀察創業者心態和作法的同學,可以與講者多互動討論。 2. 品牌經營的學問很多,本週先藉由蝦皮個案討論,及業師經驗來帶大家入門。下週,我希望再用一堂課的時間,再幫大家梳理脈絡。 3. 這次不是必交心得報告,但我仍希望這次每位同學抱持交報告的心態,就會更認真聽,思考收穫,即使一句話或一個故事,如能在未來有用,就很值得。 閱讀完整內容
9/29 數位行銷策略與企劃 9月 24, 2021 我要求自己每週上課前的週末,都先寫一份備忘錄給大家,請同學們上課前先看過,瞭解這堂課安排的用意,希望因而讓我們彼此的時間都發揮最大的效益。 9/29除了原有課程的安排,我也想花一點時間說明,我仔細看了大家對這堂課的期待的感想,因為很重要,所以會在演講前先說明,請大家當天10:10準時上課,謝謝! 以下,就是”數位行銷策略與企劃” 的行前備忘錄: 【為何設計這堂課】 不論是傳統或是數位行銷,策略企劃都是行銷的基本工,需要的是行銷人的邏輯思考能力與創意。 有了策略企劃的架構能力,各種 xx 行銷都只是溝通工具的運用,像是幫這個架構,穿上最適當的衣服。 所以,我希望從這個基本工開始,不論今天你要做一個社群行銷案或是做一支影音廣告,都要從具備數位行銷 " 策略和企劃 " 的能力開始。 【這堂課會教什麼】 1. 行銷策略企劃的角色、基本元素,以及推演的邏輯 - 行銷角色:企業、代理商或承包單位、支援單位、個人運用篇 - 基本元素: STP 、 USP 等概念 - 推演邏輯:企劃案的內容結構 2. 由一位在行銷各方面歷練都很豐富的葉淑芬學姊來分享,如何完成一份行銷策略企劃案 她曾服務過廣告公司、食品和保健食品的經營企劃、電商經營,現自己創業做行銷顧問。 傳統零售、電商新型態運用、高階經營管理都很有經驗,因此,我想請她分享她過去的策略企劃案是如何進行,請大家學習推理構建的步驟。 葉淑芬學姊個人詳細的資料,請見下方圖檔。 【如何運用今天所學的】 1. 從演講: - 請先想想你想從這演講學到什麼? - 講者今天的講述邏輯架構是什麼? - 講者所用的方法和舉的例子,是否相符有用? - 我未來可以套用在什麼地方? * 我希望教大家如何聽業師演講,你需要邊聽邊想,因此,結東後,你自然會有問題,在Q&A時間可以和講者互動討論,也可以很快寫出一篇作業。 2. 練習: 假想你是一個產品的行銷企劃,如麥當勞、蝦皮…… 可以在演講前就先想好,一邊聽講一邊練 也可以聽完演講後,找個 case 來練習 3. 期末報告: 就是給大家最後的練習和檢驗場了! 9/29當天葉淑芬業師提供的分析工具圖 閱讀完整內容
@ 東吳企管的第一堂【數位行銷】課 9月 19, 2021 30年,從沒想到畢業30年後,我會回到這裡,開講!如果我的經驗能對學弟妹們有所幫助,那會是件很有意義的事。而與大家的互動,是我們跨世代學習的最好回饋,期待!💓 【關於這門課】 公告的課程名稱是延用原來的網路與社群行銷, 但我想談的更廣些,未來希望這門課可以更名為"數位行銷"。 課程的教學目標和課程進度在授課計劃書中都有詳列,在此不贅述, 簡言之,這堂課的設計,就是希望能幫助大家與 實務接軌 。 我在大學時主修行銷,大四那年有一門行銷管理個案的課,老師常邀不同的業師來分享他們的工作內容,有誰?講了什麼?我都忘了,但是我清楚記得,這一學期下來,我對行銷人的工作有了具體的概念,再加上實習了半年,當我開始上班時,我具有相當的信心。 以此為鑑,希望能幫上這堂課的同學們,在入職場前好好地裝備自己! 【課程介紹】 我設計了四個模組讓大家從實務的不同面向瞭解數位行銷 模組一:基礎篇(掌握數位行銷的核心概念) - 行銷為了要賣東西(/服務/觀念)的本質是不變的。 - 環境在變、科技在變、消費者在變,因數位化而改變的有哪些? 模組二:運用篇(行銷科技所帶來媒體及溝通的改變) - 介紹大家最常聽到的內容行銷、社群行銷、網紅行銷⋯⋯ - 還有這幾年最流行的"MarTech"! 模組三:銷售篇(數位行銷在到顧客的最後一哩的助力) - 行銷的目的就是最後的成交!因此,除了運用各種溝通方式和目標對象溝通, 更重要的是在最後一關,如何讓顧客願意買單! - 新零售是企業數位轉型時必要面對的課題,數位行銷如何成為有效的助力? 模組四:管理篇(從企劃、執行、到顧客的維繫) - 企業的數位化程度、商業模式、組織的作業和文化,對數位行銷都有極大的影響。 【上課方式】 (1) 業師演講: - 由業師介紹他工作上熟悉的主題,業師都很樂意留QA時間與同學互動,可事先想好題目。 - 業師演講後,我會再收攏聚焦重點整理,幫助同學們瞭解更多細節。 - 課後請同學們交500字以內的心得報告。目前安排4位,我會視情況,看是否邀請更多。 (2) 小組讀書會: - 每堂課的主題,我會提供案例和參考資料。請一個小組同學們上台分享他們看了相關資料之後的心得,並提出問題,引導同學討論。大家討論後,再由我來做收攏和實務補充。 - 案例的選擇是以大家較熟悉的消費產業類別(B2C)來進行。B2 閱讀完整內容
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